サービスService
コンタクトセンターシステムのインフラ基盤構築、アプリケーションの開発、保守運用を行います。
業界では専門性の高い知識やスキルをもつ人材が求められる中、弊社は大手ベンダー様の案件にて10年以上の実績、蓄積されたノウハウを持っております。
- CTI基盤構築
- IVRコールフロー開発
- ソフトフォン/業務アプリケーション開発
- 運用保守
エンドデバイス開発・生産からIoTシステム開発までワンストップで提供しております。
- IoTソリューションの企画
- IoTアプリケーションの開発
- IoT基盤の設計・構築
SAPに特化したアプリケーションモジュールの技術基盤の構築・運用に対するBASISサービスを提供いたします。
- SAP BASIS運用・構築/SAPコンサルティングサービス
制御ソフト開発を専門し、社内請負/お客様常駐にてソフトウェア開発をご支援いたします。
- 画像処理・画像解析ツール開発
- 検査装置と連携する開発
- 処理高速化ソリューション
- 業務アプリケーション開発/OPEN系ソフトウェア開発
豊富なノウハウと最先端のスキルによるインフラ設計・構築を提供いたします。
- ITILを基準としたシステム運用サービス
- システム運用設計/監理
- 業務アプリケーション/OPEN系ソフトウェア開発
- MSプロダクト製品構築
- インフラ設計・構築/ミドルウェア・仮想化環境導入
コンタクトセンターシステムなどで利用される通話録音システムを業界において長年にわたる実績のベリントシステムズ「ベリント」ソリューションを用いて、基盤構築構築、保守運用を行います。
また、弊社パッケージとの連携によって、お客様の課題解決をご支援いたします。
- 通話録音基盤構築
- 対面応対録音基盤構築
- CTI・ソフトフォン・座席表連携
ニュースリリースNews release
- 2021年11月
- 三井情報株式会社のグループ会社になりました。
- 2021年08月
- 【急募】:ハードウェア回路・基盤設計技術者 年齢不問 TEL:03-5816-1710 人事担当へ
- 2020年10月
- 第6回 IoT&5Gソリューション展(2020/10/28 ~ 10/30開催)に出展致します。
- 2020年06月
- 19日 プライバシーマーク認証再取得 第10824841(01)号
- 2019年09月
- ジェネシス・ジャパン株式会社 サービス・パートナーに認定されました。